本期“名人堂”欄目走進(jìn)金緯集團，與旗下五家專業(yè)公司的老總們進(jìn)行交流與對話毅待，探求各公司在市場中的競爭法寶和實現(xiàn)用戶最大滿意的策略尚卫，聆聽老總們在金緯大平臺上的成長歷程和在金緯的幸福感受。雖然近距離接觸五家公司對于龐大的金緯集團來講依然還只是管中窺豹尸红，但通過這種多人群訪的新穎形式吱涉，讀者將能更為廣泛深入地了解金緯公司背后的故事和成功之道，而且五位老總均為80后外里，從他們的所談所感中怎爵，可以充足感受到金緯公司的勃勃生機和美好前景。

 每位員工都能在自己的平臺上施展才智
- 金緯公司上海區(qū)域總經(jīng)理樓亦劍

 2014年已經(jīng)平穩(wěn)過渡盅蝗，但對整個擠出行業(yè)來說是個痛苦的調(diào)整年鳖链，在產(chǎn)能普遍過剩的環(huán)境下，企業(yè)生存必定走自主創(chuàng)新之路墩莫。上海金緯機械在2014年的業(yè)績情況與往年相比略有小幅增長芙委。在2015年第一季逞敷，在何董事長及董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工積極努力下灌侣，公司業(yè)績已進(jìn)入快速增長的階段兰粉，預(yù)示全年有了一個良好的開端。

  上海金緯機械公司為廣大員工提供了一個良好的平臺顶瞳，所有員工都有自己的晉升機會玖姑，公司每年組織各種培訓(xùn)，公司的很多總經(jīng)理都是從基層一線一步步的走上管理崗位慨菱。公司非常重視人才教育焰络，公司還與多所高等院校聯(lián)合創(chuàng)建金緯班，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了新鮮活力符喝。

金緯的工作人員常年奔波在外闪彼，大部分服務(wù)人員每年有300多天出差在外，有的人一年也就回來兩三次协饲，有的人春節(jié)都在國外調(diào)試服務(wù)畏腕，他們吃苦耐勞，對工作認(rèn)真敬業(yè)茉稠，不被外邊高薪誘惑描馅，對公司忠誠，對客戶負(fù)責(zé)而线，正是因為有了這些售后服務(wù)人員的努力铭污，才使我們的產(chǎn)品贏得了國內(nèi)外眾多客戶的認(rèn)可和贊譽，從而贏得了市場膀篮，使我們金緯公司有了跨躍式發(fā)展嘹狞。為此，我們金緯公司董事會沒有忘記他們?yōu)槲夜镜陌l(fā)展做出的貢獻(xiàn)誓竿，每年都會重獎對公司有貢獻(xiàn)的優(yōu)秀的售后服務(wù)人員磅网，除物質(zhì)獎勵外，還會按他們的技術(shù)水平評定級別筷屡，比如:被評為3A的同志可以享受到廠長待遇涧偷，2A的同志可以享受主任待遇。每年也會評選一些優(yōu)秀調(diào)試人員速蕊，除發(fā)放獎金外嫂丙，還會讓他們親屬子女來公司參加新春表彰大會，讓他們也分享到屬于他們的喜悅和榮耀规哲，并且也組織他們出去旅游跟啤，比如今年我們蘇州區(qū)域就有四位同志可以帶家屬到九寨溝旅游。對那些二十四五歲以上還沒有結(jié)婚成家的服務(wù)人員，我們與太倉相關(guān)單位聯(lián)合隅肥，定期舉辦一些相親活動竿奏；我們每年的例行體檢，都會給調(diào)試服務(wù)人員多增加一些檢測科目腥放；因為他們常年出差在外泛啸，也給他們增加了保險項目，等等秃症。為了鼓勵他們更好地工作候址，他們除享受公司員工的應(yīng)有待遇外，我們也著手統(tǒng)計他們直系親屬及子女的生日种柑，爭取在他們生日前能接受到我們公司的禮物和祝福岗仑。對一些優(yōu)秀調(diào)試人員，他們的家屬我們優(yōu)先安排工作聚请，或者根據(jù)需要幫助聯(lián)系尋找到相關(guān)企業(yè)工作荠雕，解決一些存在問題。


     樓主總結(jié)道：在金緯公司驶赏，每位員工都能在屬于自己的平臺上發(fā)揮施展自己的才智炸卑，享受到家庭般的溫暖，忠于職守煤傍，愛崗敬業(yè)盖文，努力必有回報。目前金緯公司擁有職工2200多人患久，其中技術(shù)管理人員數(shù)量占到了40%以上椅寺，同時公司擁有一支研發(fā)隊伍，以及各種經(jīng)驗豐富的機械電氣產(chǎn)品工程師蒋失。公司與多所高等院校保持了產(chǎn)學(xué)研一體的多方面合作，如北京化工大學(xué)桐玻、華東理工大學(xué)篙挽、東華大學(xué)、浙江理工大學(xué)等多所高校都是長期的合作伙伴镊靴，因此公司可以為客戶提供多種配套解決方案铣卡。公司長期聘請國外專家作為公司技術(shù)顧問，多名來自日本偏竟、韓國煮落、美國的技術(shù)專家提供了長期良好的顧問服務(wù)。技術(shù)功底筑牢了踊谋，在同客戶的交流中會把一些先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備向客戶推薦蝉仇。同時，金緯的工程師堅持到客戶的工廠、車間轿衔、到客戶公司的第一線沉迹，了解設(shè)備的實際使用情況，根據(jù)客戶的反饋意見不斷改進(jìn)害驹，公司一直秉持：急市場所需鞭呕，為市場服務(wù)，快速反應(yīng)宛官。

       為了更好地服務(wù)用戶葫松，金緯公司采用物聯(lián)網(wǎng)思維的方式對機器設(shè)備進(jìn)行升級，對客戶機器設(shè)備提供可WIFI聯(lián)網(wǎng)的多功能控制系統(tǒng)底洗，可進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控及癥狀診斷进宝，可實時提供信息指導(dǎo)，讓移動端與設(shè)備端實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)功能枷恕，為客戶實時解決與服務(wù)提供了便利党晋。

       安裝調(diào)試、售后服務(wù)是一個承上啟下的工作徐块，關(guān)系到公司產(chǎn)品的后續(xù)維護和改進(jìn)未玻，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺，售后服務(wù)的優(yōu)劣決定著客戶的滿意度胡控，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益扳剿。在金緯內(nèi)部，售后服務(wù)人員與銷售昼激、車間生產(chǎn)包括技術(shù)部門都有密切聯(lián)系庇绽，每年都會組織售后服務(wù)人員召開四至五次座談會，培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)知識橙困，讓他們暢談工作體會瞧掺、經(jīng)驗交流、客戶反饋意見以及他們了解的新工藝凡傅、新產(chǎn)品辟狈、新技術(shù);在客戶那邊，金緯的售后服務(wù)人員與客戶車間工人直接接觸夏跷，要讓他們對我們的產(chǎn)品有足夠的了解哼转，不但要教會他們掌握使用操作方法和維護保養(yǎng)知識，還要讓他們懂得一些工作原理和使用技巧槽华，以及一些故障原因和解決辦法壹蔓，一些經(jīng)驗豐富的同事還會介紹金緯的產(chǎn)品與同行的產(chǎn)品在使用過程中的差別，讓客戶的操作人員對我們的產(chǎn)品更有信心猫态。另外佣蓉，金緯的服務(wù)人員還可能與客戶的中層管理人員甚至公司老板接觸披摄，通過生產(chǎn)實際驗證，讓他們對我們的產(chǎn)品更加放心滿意偏螺、無后顧之憂行疏。

       談到企業(yè)經(jīng)營中的挑戰(zhàn)，樓總稱金緯公司在持續(xù)的發(fā)展套像，一直渴求各種優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才的加盟酿联。他也非常感謝各行業(yè)專家及協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)對金緯公司持續(xù)的關(guān)心铝阐，為公司發(fā)展出謀劃策嵌器。

      樓總告訴記者收苏，金緯公司將持續(xù)致力于在塑料擠出設(shè)備的節(jié)能型末早、模塊化、個性化等方面做出自有的貢獻(xiàn)干签，并不斷對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行升級及刻，使傳統(tǒng)設(shè)備也可具有先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)特性岂丘。“誠實待人”是鑄就百年金緯的核心理念美澳，他們本著服務(wù)客戶的態(tài)度销部，不斷追求產(chǎn)品質(zhì)量的完美。

努力做得更好
- 上海金緯光學(xué)膜精密設(shè)備有限公司總經(jīng)理孫永峰

    上海金緯光學(xué)膜精密設(shè)備有限公司在2013年初成立制跟，目前員工100多名舅桩，其中設(shè)計人員4名，是一家針對膜類產(chǎn)品的設(shè)備制造廠商雨膨。該公司的產(chǎn)品直接可用生產(chǎn)柔性覆銅板（FCCL）擂涛、太陽能電池背板、光學(xué)膜聊记、導(dǎo)光板撒妈、擴散板、光柵板排监、汽車玻璃隔熱膜狰右、高檔膠帶等功能膜材料。本公司設(shè)備生產(chǎn)的最終產(chǎn)品主要應(yīng)用在各種高科技產(chǎn)品（如：手機社露、液晶顯示器挟阻、照相機、攝影機峭弟、汽車、航天器等）以及低碳節(jié)能新產(chǎn)品（如：太陽能電池脱拼、LED照明燈瞒瘸、汽車和建筑物的隔熱與防紫外線）。

        孫總較為詳細(xì)地介紹了他在金緯公司的成長經(jīng)歷熄浓。他于2007年7月從一家知名同行企業(yè)加入到金緯這個大家庭情臭，剛開始安排在片板膜技術(shù)部從事設(shè)計工作省撑，那時片板膜分公司的技術(shù)力量還比較薄弱，很缺人手俯在，大量的圖紙都是散亂的沒有整理歸檔竟秫，他便邊設(shè)計邊整理圖紙，基本是兩點一線式的工作狀態(tài)跷乐，早上7點半到公司肥败，晚上10點到家。技術(shù)的工作雖然有點枯燥但也可以鍛煉一個人的耐力與毅力愕提，在這一年半的時間里他也學(xué)到了許多馒稍。

        2008年11月因公司需要，孫永峰被調(diào)到銷售部從事銷售工作浅侨。剛開始做銷售時因為沒有經(jīng)驗也沒有客戶資源纽谒，大半年下來沒有接到一個訂單，當(dāng)時心理承受了很大的壓力如输，有時他甚至?xí)岩勺约菏遣皇遣贿m合做銷售工作鼓黔，在家人的鼓勵和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下不见，孫暗自跟自己訂下目標(biāo)澳化，通過網(wǎng)上搜索客戶資源，規(guī)定每天計劃打多少個客戶的電話脖祈，雖然經(jīng)常被客戶拒絕肆捕，但他仍堅持不放棄，只要有拜訪客戶的機會盖高，他便立即抓住慎陵，有的時候為了能見到客戶一面在客戶工廠外一等就是幾個小時。功夫不負(fù)有心人喻奥，有的客戶被他的這種堅持不懈的干勁打動了席纽，認(rèn)為跟孫這么實在的人做生意放心，慢慢的他陸陸續(xù)續(xù)的接到了一些訂單撞蚕。隨著經(jīng)驗的積累和客戶的增加润梯，孫的銷售業(yè)績也在慢慢的增長，2010年他取得了1500萬的銷售業(yè)績甥厦，取得這一成績對于一個銷售新人來說是來之不易的纺铭，也對孫帶來了更大的動力，同時得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度表揚刀疙，并提升為銷售部部長舶赔。這一來他深知自己身上的責(zé)任，對自己要求更加嚴(yán)格了谦秧，工作更加努力了竟纳。

       在金緯5年的成長中撵溃，孫永峰慢慢的成熟起來，在2011年的總經(jīng)理競選中锥累，他以全票通過順利競選為總經(jīng)理的崗位缘挑。在他擔(dān)任總經(jīng)理的這幾年中可以說是酸甜苦辣俱全，有為一起努力超額完成任務(wù)而高興桶略，有為接連不斷的訂單而開心语淘，也有為交不出貨而擔(dān)憂，有為一臺新的設(shè)備調(diào)試成功看到客戶滿意而欣慰删性，也有為發(fā)出去的設(shè)備出現(xiàn)問題而煩憂亏娜。身為總經(jīng)理，孫永峰知道自己身上的擔(dān)子有多重蹬挺，他也一直在努力希望能做得更好维贺，把金緯大家庭里面的這個小家庭管理好。

    孫總向記者分享了至今他最難忘的一件事情：“我剛來金緯時巴帮，何海潮董事長與我談話溯泣，在談話中何董親自給我倒了一杯熱茶，我當(dāng)時真的受寵若驚榕茧，自己一個剛來金緯的小職員垃沦，哪里有資格讓董事長給我倒茶啊，感覺何董沒有一點高高在上的姿態(tài)用押，就像是我的兄長一樣肢簿，親切的在跟我講述金緯的情況，講到金緯是個施展才華的舞臺蜻拨，是給金緯的任何一位員工的舞臺池充。我當(dāng)時很受鼓舞，心想金緯有這么好的領(lǐng)導(dǎo)人缎讼，有這么好的舞臺收夸，我一定要好好干。”

    關(guān)于如何應(yīng)對集團公司每年下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)上的壓力血崭，孫總覺得作為分公司總經(jīng)理首先要對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解卧惜，從而給各部門制定出每個季度所要完成的任務(wù)，做到心中有數(shù)夹纫，不打沒計劃的仗咽瓷，針對每個季度所完成的任務(wù)情況作出相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)在工作中遇到困難時舰讹，他會積極地與公司總部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通忱详，通過溝通來得到公司總部領(lǐng)導(dǎo)的幫助。管理是一門藝術(shù)跺涤，又是一項高超的技術(shù)匈睁，孫總認(rèn)為自己的管理風(fēng)格是：和員工在職權(quán)上有高低之分，在人權(quán)上是人人平等桶错，獎罰分明航唆。

以“滿足用戶需求”作為研發(fā)創(chuàng)新之目標(biāo)
- 金緯機械蘇州區(qū)域總經(jīng)理周兵

金緯機械蘇州區(qū)域是金緯集團繼上海金緯區(qū)域后的又一個重要發(fā)展戰(zhàn)略中心，座落于蘇州市太倉城廂工業(yè)園院刁，占地面積近300畝糯钙。目前金緯機械蘇州區(qū)域包含6個專業(yè)公司，蘇州金緯機械制造有限公司退腥、蘇州金緯機械片板膜分公司任岸、蘇州大云塑料回收輔助設(shè)備有限公司、蘇州杰威爾精密機械制造有限公司狡刘、蘇州金緯中空技術(shù)有限公司享潜、蘇州金緯化纖工程技術(shù)有限公司。2007年集團公司選址太倉建立金緯蘇州基地嗅蔬，2008年開始逐步啟用剑按。廠區(qū)廠房總面積達(dá)到12萬平方米以上，有面積超過5萬平方米的大型金加工車間澜术，配有大型熱處理車間艺蝴。以承擔(dān)集團內(nèi)大型、高精度成套設(shè)備的制造和組裝為主鸟废。目前的主要產(chǎn)品有：各類塑料板材猜敢、片材、防水卷材生產(chǎn)線盒延、塑料薄膜成型生產(chǎn)線缩擂；各類塑料管道生產(chǎn)線、各類塑料異型材生產(chǎn)線兰英；塑料輔助回收（破碎撇叁、清洗、造粒）生產(chǎn)線畦贸、塑料中空成型機陨闹；各種片板材、膜類成型設(shè)備用輥筒薄坏、各種單螺桿/雙螺桿擠出機用螺桿機筒等配套件以及化纖紡絲工程設(shè)計與制造等趋厉。

2014年在塑料機械行業(yè)相對比較困難的前提下，金緯機械蘇州區(qū)域仍然能夠完成近10億元出庫產(chǎn)值胶坠，周總感謝廣大新老客戶對金緯機械蘇州區(qū)域產(chǎn)品的支持和認(rèn)可君账。進(jìn)入2015年，從一季度的經(jīng)營情況來看沈善，業(yè)績穩(wěn)中有升乡数，他們希望通過5月份廣州CHINAPLAS展會能夠獲得更多優(yōu)質(zhì)訂單椭蹄。

      經(jīng)過7年的努力和磨礪，金緯機械蘇州區(qū)域公司已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟净赴，研發(fā)創(chuàng)新能力和生產(chǎn)制造能力均已經(jīng)有了大幅的提升绳矩。依托集團公司多年來在塑機行業(yè)積累的技術(shù)底蘊，同時和一些行業(yè)相關(guān)的高等院校進(jìn)行校企研發(fā)聯(lián)合玖翅，蘇州區(qū)域幾家專業(yè)公司已經(jīng)陸續(xù)獲得了高新技術(shù)企業(yè)翼馆、省級研發(fā)中心等榮譽稱號。近兩年金度，他們進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)应媚，關(guān)注客戶需求，加快創(chuàng)新步伐猜极；陸續(xù)推出了1600mm以上超大口徑實壁管生產(chǎn)線中姜、RTP高壓復(fù)合管生產(chǎn)線、8米以上寬幅防水卷材生產(chǎn)線魔吐、多種高性能高精度的輥筒扎筒、螺桿等新產(chǎn)品，獲得了用戶的關(guān)注和好評酬姆。

      公司在技術(shù)創(chuàng)新上還在不斷投入人力物力嗜桌，包括“增加創(chuàng)新投入”、“引進(jìn)人才”辞色、“更新設(shè)備”等骨宠。公司董事會對于產(chǎn)品創(chuàng)新的重視程度也在逐年提高。硬件上今年蘇州區(qū)域公司又配置了超鏡面輥筒無塵拋光車間相满，新購買了進(jìn)口高精度的數(shù)控拋光機床和大型精密磨床层亿，以及螺桿機筒的全套合金噴涂設(shè)備。從主關(guān)鍵部件的質(zhì)量提高和改進(jìn)升級開始立美，一步步推動產(chǎn)品技術(shù)升級匿又。

       周總也承認(rèn)，當(dāng)前階段金緯離歐美設(shè)備最頂尖的技術(shù)水平還有著不容忽視的差距建蹄，但是他們堅持以“滿足用戶需求”作為公司研發(fā)創(chuàng)新的目標(biāo)碌更，把用戶的想法融入到設(shè)備制造中去，更好的服務(wù)于用戶洞慎，有效地做好JWELL的品牌定位痛单。力求讓金緯的設(shè)備性能更穩(wěn)定、可靠劲腿、耐用旭绒、性價比高，這也是客戶所需要的。

      設(shè)備制造廠商來說挥吵，調(diào)試和售后服務(wù)工作是必不可多少的≈馗福現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的口碑更加重要蔫劣。所以金緯公司非常重視設(shè)備的售后服務(wù)工作坪郭，隨時關(guān)注用戶體驗，指導(dǎo)解決用戶在使用生產(chǎn)中碰到的各種問題脉幢。

 
       金緯的調(diào)試工程師多來自生產(chǎn)制造裝配車間，對設(shè)備了解有著多年的豐富經(jīng)驗嗦锐。他們真誠服務(wù)于客戶嫌松，為客戶設(shè)想周到的細(xì)節(jié)，提高設(shè)備性能奕污，為客戶創(chuàng)造效益萎羔。有些小事可能客戶并不在乎，有些需求可能連客戶本人都沒有意識到碳默，但他們的調(diào)試人員能夠洞悉這些需求并滿足他們贾陷，最大限度地推出更多更好的細(xì)節(jié)服務(wù)。

       比如在電氣安裝放線放線時要求動力線和信號線分兩個線槽走線嘱根，可能有些客戶就會為了節(jié)省成本做一個線槽動力線和信號線走在一起髓废，這時金緯的安裝人員就會和客戶多交流，告知分開走線的好處和混在一起的隱患该抒，通過坦誠的交流慌洪，多數(shù)客戶都能接受按他們的要求施工。在接線的過程中會仔細(xì)認(rèn)真嚴(yán)格按照圖紙接線凑保，確保每個端子要壓好冈爹，每根線要接緊，只有這樣才能夠避免以后給用戶帶來不必要的麻煩欧引。

       在調(diào)試過程中他們都是一絲不茍的按部就班的進(jìn)行频伤，遇到的任何問題都一定要徹底的找到根源，不把問題遺留到客戶的生產(chǎn)中在解決芝此，這樣會給客戶造成損失憋肖，也會影響到客戶對金緯設(shè)備的評價。

      開機完成后調(diào)試人員還要給客戶的操作工癌蓖、保全工瞬哼、電儀人員做必要的培訓(xùn)，讓操作工熟悉我們設(shè)備的操作流程和注意事項租副，讓保全和電儀負(fù)責(zé)人員了解金緯設(shè)備的日常保養(yǎng)維護和簡單的故障處理及調(diào)試功能按鍵的使用坐慰。

      保持高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情，用真誠來打動客戶，贏得客戶的認(rèn)同结胀。往往是一次簡單的安裝調(diào)試過程以后赞咙，雙方之間從討論設(shè)備改進(jìn)到調(diào)整提高原料配方，彼此之間已經(jīng)成了良師益友糟港。周總告訴記者攀操，他看到很多客戶把金緯調(diào)試人員的名字和電話就貼在了電柜上、操作屏旁邊秸抚，儼然就是24小時服務(wù)熱線速和。可以想象他們有經(jīng)常在半夜給用戶指導(dǎo)解決問題的剥汤。

    金緯的調(diào)試工程師也都來自五湖四海颠放，常年在全國乃至世界各地奔波做設(shè)備安裝服務(wù)，與家人聚少離多也非常的辛苦吭敢。但是他們非常的敬業(yè)碰凶、非常的負(fù)責(zé)，每到一個地方總是要把附近的用戶都走訪或電話回訪一遍鹿驼；在中國春節(jié)萬家團圓的時候欲低，也能堅持出差國外，把國外用戶的設(shè)備安裝調(diào)試好畜晰，為客戶爭取時間早日生產(chǎn)砾莱。正因為有了他們出色的辛勤工作，才為金緯公司迎來一個又一個回頭客訂單舷蟀。

       金緯的營銷團隊也是一支富有朝氣的團隊恤磷，非常的具有團隊精神和拼搏精神。金緯機械蘇州公司的快速發(fā)展與營銷團隊的努力拼搏是密不可分的野宜。

       周總自豪地告訴記者扫步，金緯大多的營銷人員都是行業(yè)內(nèi)的精英，他們工作在世界各地匈子。而且很多營銷精英都是從一名剛畢業(yè)就來到金緯公司實習(xí)的學(xué)生走到今天河胎。能夠在今天有出色的銷售業(yè)績，他們每一個人的成長經(jīng)歷都是一本勵志的書虎敦。

       做內(nèi)貿(mào)的同事在剛剛做銷售工作時游岳，他們被客戶拒之門外、接受冷言寡語其徙、吃閉門羹胚迫；但是這些都更加鍛煉了他們的心理素質(zhì)，堅定了他們更加服務(wù)好客戶的決心唾那；用他們自己的話說是：“客戶拒我千百遍访锻，我待客戶如初戀”。 踏踏實實做好每一個訂單跟蹤，跑客戶期犬，不吝惜力氣河哑，不吝惜汗水。偶爾設(shè)備上有些不盡如人意的地方龟虎，都是想盡一切辦法協(xié)調(diào)幫用戶解決問題璃谨。他們把客戶當(dāng)朋友，把客戶身邊的朋友當(dāng)自己的朋友鲤妥，真正站在客戶的角度去換位思考佳吞，替客戶解決問題。這樣經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮旭斥，使他們一個個心中夢想的種子成長為大樹容达。

 
       外貿(mào)部的同事在公司的時候用心學(xué)習(xí)，了解新產(chǎn)品性能特長垂券，為國外用戶提供翻譯準(zhǔn)確的外文技術(shù)方案；出差在國外不辭辛苦羡滑，廢寢忘食菇爪。國外客戶過來全程陪同參觀工廠項目考察，為客戶的行程精心考慮柒昏，周到安排凳宙。所以即使在2008年全球金融危機的時候，金緯這些優(yōu)秀的外貿(mào)銷售精英們?nèi)匀荒軌颢@得很多優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)訂單职祷。因為很多客戶已經(jīng)不再稱呼他們?yōu)镕riend氏涩，而是稱他們?yōu)锽rother；他們的真心實意有梆，用心做事是尖，把每個細(xì)節(jié)都做到精益求精的極致，讓客戶無可挑剔泥耀，用周到的服務(wù)贏得一個有一個客戶的支持饺汹。

      金緯每年在世界各地參加了很多的國際性展會，借此維護好老客戶痰催，結(jié)交新朋友兜辞。他們的銷售人員用自己的一言一行，代表著JWELL的形象夸溶，維護著JWELL的品牌信譽逸吵。


    公司每年會給他們安排一到兩次高質(zhì)量的旅游讓他們休假，放飛心情缝裁。年前周總剛隨他們一起去了美國西部和夏威夷十日度假扫皱。發(fā)現(xiàn)他們在高強度工作的同時，都仍然時刻保持著健康、樂觀的精神狀態(tài)啸罢，玩起來同樣不含糊的编检。年輕、進(jìn)热挪拧允懂！是金緯營銷人員的寫照。

不斷改革創(chuàng)新衩匣，保持企業(yè)競爭力
- 蘇州金韋爾機械有限公司總經(jīng)理孫鋒林

蘇州金韋爾機械有限公司成立于2010年蕾总，坐落于蘇州市太倉城廂工業(yè)園，緊鄰上海琅捏，占地面積近16000平方米生百，是一家以生產(chǎn)板、片柄延、膜塑料擠出設(shè)備為主的專業(yè)化公司蚀浆，目前具備年產(chǎn)各類擠出生產(chǎn)線100余條的生產(chǎn)能力。2013年搜吧，公司在上海浦東設(shè)立銷售公司市俊；2015年初，公司在江蘇大豐建造的新生產(chǎn)基地已經(jīng)破土動工滤奈，一期廠房占地超過20000平方米摆昧，預(yù)計2015年年底投入使用，這為公司的后續(xù)發(fā)展提供場地保障蜒程。目前金韋爾的主要產(chǎn)品有：石頭紙生產(chǎn)線绅你、PVDF薄膜生產(chǎn)線、PVDF厚板生產(chǎn)線昭躺、鋰電池隔膜生產(chǎn)線忌锯、XPS二氧化碳發(fā)泡生產(chǎn)線等多個當(dāng)前市場熱門的產(chǎn)品及各類常規(guī)片材生產(chǎn)線。2014年在塑料機械行業(yè)相對比較困難的前提下窍仰，蘇州金韋爾機械的銷售和出庫額較2013年仍保持了40%以上的提升汉规，孫鋒林總經(jīng)理感謝廣大新老客戶對金韋爾機械產(chǎn)品的支持和認(rèn)可。

    金韋爾是由辛文勝先生和上海金緯合資成立的公司驹吮。辛文勝曾擔(dān)任江蘇自動化研究所模具公司總經(jīng)理针史，2010年他毅然放棄穩(wěn)定的高薪工作，創(chuàng)辦蘇州金韋爾公司碟狞，并任首任總經(jīng)理啄枕。辛文勝具有研究員、高級經(jīng)濟師族沃、中國塑料加工工業(yè)協(xié)會塑料擠出機械專家频祝、太倉市科技領(lǐng)軍人才等職稱與榮譽泌参。

       孫鋒林在加入金韋爾之前也曾在江蘇自動化研究所模具公司從事技術(shù)管理工作，他追隨辛文勝于2010年加入金韋爾后常空，先后擔(dān)任過技術(shù)副總沽一、生產(chǎn)廠長和總經(jīng)理，見證了金韋爾公司的發(fā)展歷程漓糙。令他感到難忘的事情有很多铣缠，大多是公司發(fā)展過程中的里程碑事件，比如第一次一個訂單承接十條片材生產(chǎn)線昆禽，第一次開發(fā)成功石頭紙生產(chǎn)線蝗蛙，第一次年度銷售額超過五千萬等等，最讓他引以為傲的醉鳖，還是金韋爾這個品牌現(xiàn)在已經(jīng)為廣大客戶認(rèn)同捡硅，這是對他們工作最大的肯定。

       企業(yè)在不同時期會遇到不同的困難和挑戰(zhàn)盗棵，同時也伴隨著機遇壮韭。金韋爾現(xiàn)在走上靠技術(shù)研發(fā)來求發(fā)展的路子也是市場的選擇。公司起步之初可以說困難重重纹因，金韋爾的名字還沒有現(xiàn)在這般響亮泰涂，行業(yè)內(nèi)競爭對手們卻是群狼環(huán)伺，如何打開市場是當(dāng)時金韋爾面臨的最大挑戰(zhàn)辐怕。傳統(tǒng)產(chǎn)品的推廣上他們遇到了巨大的競爭壓力，往往一個項目會遇到五六個同行相互爭奪从绘，雖然項目最終被金韋爾拿到寄疏，但是利潤空間通常非常小。為了改變這種局面僵井，他們開始大量了解國內(nèi)國際的最前沿技術(shù)陕截，默默做著技術(shù)積累，并大膽嘗試做一些新產(chǎn)品的設(shè)備研發(fā)批什，隨著一個又一個技術(shù)難題的解決农曲，再回頭看看才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)走到了一個相當(dāng)?shù)母叨龋嗄晗聛碜ふ托纬涩F(xiàn)在的以研發(fā)特種設(shè)備為主乳规，常規(guī)生產(chǎn)線為輔，向創(chuàng)新求發(fā)展的路子合呐。金韋爾機械先后做了很多中國乃至全球的第一條線暮的，并在很多領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先。例如石頭紙設(shè)備做出的制品淌实，紙樣化效果冻辩、比重等兩項關(guān)鍵數(shù)據(jù)均達(dá)全球先進(jìn)水平猖腕，不但在中國占有大量市場份額，亦服役于全球許多國家恨闪。超透軟PVC技術(shù)也是金韋爾機械獨有倘感，處于行業(yè)壟斷地位。還有二氧化碳發(fā)泡的XPS保溫板生產(chǎn)線技術(shù)咙咽，在國內(nèi)以及國際上占有了一定的市場份額老玛。除此之外，金韋爾做過世界上第一條3米寬PC特種光學(xué)片材生產(chǎn)線犁珠、第一條PVDF超寬厚板生產(chǎn)線逻炊、第一條軍工級FEP線排生產(chǎn)線、第一條T型止水板生產(chǎn)線犁享，第一套PVB后壓花系統(tǒng)等等余素。正是不斷迎接一次又一次挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一個又一個困難才形成了金韋爾機械現(xiàn)在的公司特色炊昆。

      孫總坦誠地說桨吊，近兩年塑料擠出行業(yè)的日子并不好過，集團公司的業(yè)績目標(biāo)比較切合實際凤巨，按照2015年年初金韋爾的簽單情況视乐，完成今年的目標(biāo)是大概率事件。他想說明的一點是敢茁，公司并非他一個在努力佑淀，廣大員工、集團公司彰檬、股東的支持才是他順利前行的保障伸刃，每個公司在運行的過程中都會遇到各類困難和問題，這個并不可怕逢倍，正確面對捧颅、努力化解、尋求支持是金韋爾面對困難應(yīng)有的態(tài)度较雕。孫總信奉“人在做碉哑，天在看”的信條，盡自己最大的努力去做好每件事情亮蒋。

      在孫總看來扣典，個人和企業(yè)要獲得成功，各有各的秘訣宛蚓，但有幾點他覺得是共性的：一要跟對人激捏。老話說“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”凄吏，股東對下屬的影響力是顯而易見的远舅，如果股東是個視野開闊闰蛔、做事干練的人，團隊就顯“狼性”图柏，業(yè)務(wù)能力強序六；反之，團隊就顯“羊性”蚤吹，業(yè)務(wù)能力差例诀。孫總自認(rèn)為很幸運，金韋爾的股東們都是行業(yè)的翹楚裁着，業(yè)界的領(lǐng)袖繁涂。二要建團隊。任何一個企業(yè)二驰，想成功都不能靠個人的單打獨斗扔罪，必須要建立一個核心的管理團隊，這個團隊是企業(yè)的靈魂桶雀，是企業(yè)自身和其他企業(yè)競爭的源泉矿酵。三要自身努力。這點不言自明矗积，任何一個做實業(yè)的人都會深刻理解這一點全肮。

      談到金韋爾的發(fā)展前景，孫總透露棘捣，經(jīng)濟目標(biāo)上來看辜腺，爭取比2014年增長25%，突破億元銷售額乍恐，這對金韋爾來說也是一個新的里程碑哪自；從研發(fā)上來說，一是要重點突破一到兩個市場急需且有一定難度的新品禁熏，實現(xiàn)國產(chǎn)化，二是要不斷改進(jìn)2014年已經(jīng)開發(fā)成功的新品邑彪，縮小和國際先進(jìn)水平的差距瞧毙。不斷改革創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭力的重要方式，金韋爾也會不斷創(chuàng)新寄症、研發(fā)新產(chǎn)品宙彪，積極面對嚴(yán)峻市場給他們的考驗。

       關(guān)于如何平衡工作和家庭之間的關(guān)系有巧，孫總稱在金緯集團释漆，所有的管理層工作的時間都很長，照顧家庭的時間相對較少篮迎，家人有抱怨也是難免的男图。但大多數(shù)家庭還是理解他們的工作的示姿，不僅僅是因為他們給家庭提供了一份穩(wěn)定的收入，還因為家人能看到他們是在為自己的事業(yè)奮斗逊笆，做的事情是有意義的栈戳，這一點很重要，這也是家人支持他們的重要原因难裆。“當(dāng)然子檀，如果有可能，我們也希望多陪陪家人乃戈，尤其是孩子褂痰，讓他們感受到我們的關(guān)心和愛護。”

把服務(wù)做到極致
- 廣東東莞市杰偉機械制造有限公司總經(jīng)理滕愛華

廣東東莞市杰偉機械制造有限公司成立于2011年症虑，是上海金緯公司在珠三角地區(qū)的重要生產(chǎn)基地, 坐落于東莞市東坑鎮(zhèn)缩歪，占地面積兩萬多平方米，擁有技術(shù)人員百余名侦讨，是一家集生產(chǎn)驶冒、加工、銷售韵卤、及服務(wù)于一體的專業(yè)塑膠擠出機械制造廠家骗污。客戶基礎(chǔ)非常廣泛沈条，主要客戶群體來自白色家電需忿、電子包裝、醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)蜡歹、光伏屋厘、箱包、新型建材月而、食品包裝等各行各業(yè)汗洒。公司目前主要產(chǎn)品有：高效PET節(jié)能免干燥擠出生產(chǎn)線；PP父款、PS單層或共擠片材生產(chǎn)線溢谤；ABS、HIPS冰箱板憨攒、箱包世杀、浴缸、汽車內(nèi)飾板生產(chǎn)線肝集；PC瞻坝、PMMA光學(xué)片材生產(chǎn)線；PMMA杏瞻、PC所刀、GPPS板材生產(chǎn)線衙荐；PP、PE勉痴、PVC厚板生產(chǎn)線赫模；PP、PC蒸矛、PE中空格子板材生產(chǎn)線瀑罗；PC、PVC雏掠、PET斩祭、PP波浪板材生產(chǎn)線；PVC發(fā)泡板材生產(chǎn)線乡话；PP/EVA/EVOH/EVA/PP五層或七層共擠生產(chǎn)線等摧玫。同時也對各類單/雙螺桿及機筒、各類塑料片板材模具绑青、換網(wǎng)器诬像、分配器以及各類鏡面輥、花紋輥進(jìn)行銷售與返修闸婴。

    技術(shù)開發(fā)方面坏挠，東莞杰偉公司在傳承金緯集團多項成熟擠出技術(shù)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品系列從單臺擠出機邪乍，一直延伸到完整的自動化擠出生產(chǎn)線降狠。杰偉當(dāng)前更加關(guān)注于高效節(jié)能、操作簡便庇楞、節(jié)省人工榜配、自動化程度的提升，包括在物料處理吕晌、能耗節(jié)約蛋褥、產(chǎn)能提升、自動收卷等環(huán)節(jié)進(jìn)行改善睛驳。由以前需一人管理一條生產(chǎn)線的物料配送壁拉，現(xiàn)在一人可以管理三至四條生產(chǎn)線的物料配送，大大節(jié)省了人工柏靶。杰偉的客戶以珠三角和東南亞（越南、泰國溃论、馬來西亞等國）地區(qū)居多屎蜓，緊貼客戶，更好了解客戶的需求钥勋，更加便捷地為客戶提供技術(shù)支持和服務(wù)炬转。在與客戶做鄰居后辆苔，深刻的感受與理解客戶因機器問題停機而焦急不安的心情，用戶害怕交貨不及時而流失他們的客戶扼劈。杰偉也意識到驻啤，多數(shù)下游客戶賺取的是微薄的加工費用，如果擠出機器質(zhì)量不過關(guān)或不穩(wěn)定而導(dǎo)致他們退貨荐吵，給客戶帶來的人工骑冗、電費和材料成本的巨大損失，有可能無利潤甚至虧本先煎。所以杰偉將繼續(xù)堅持金緯公司“品質(zhì)卓越贼涩，完美如一” 的質(zhì)量方針和努力方向，為提高原有產(chǎn)品質(zhì)量薯蝎，做好售后服務(wù)不斷努力遥倦。

        設(shè)備銷售方面，杰偉選擇銷售服務(wù)人員的基本條件與其它公司不太一樣占锯，要求在車間裝配及調(diào)試設(shè)備方面有3-5年的經(jīng)驗袒哥，因為有了現(xiàn)場的基礎(chǔ)，才會對所銷售的產(chǎn)品相當(dāng)熟悉消略。片板材擠出生產(chǎn)線不是標(biāo)準(zhǔn)型設(shè)備堡称，而是訂制型，根據(jù)原料疑俭、產(chǎn)能粮呢、寬度、標(biāo)準(zhǔn)钞艇、用途的不同進(jìn)行針對性的設(shè)計與制造啄寡。有的老客戶對產(chǎn)品和加工技術(shù)非常了解，而對于新投資的客戶（他們對產(chǎn)品還不太熟悉）哩照，如果推薦得不合適挺物，那么從一開始就相當(dāng)于投資失敗，耽誤對方的投產(chǎn)時間及投資回收時間飘弧。杰偉的銷售人員會配合客戶做一些投產(chǎn)前期的基礎(chǔ)工作识藤，如確定車間滴水位高度、變壓器功率次伶，噪音排放的環(huán)保要求痴昧、廠房選址、水電氣安裝鋪設(shè)等冠王，更為人性化的售前服務(wù)為客戶提供了便利赶撰。最近兩年東莞杰偉大力提倡品質(zhì)服務(wù)，已經(jīng)收到了成效，老客戶的滿意程度不斷攀升豪娜，回頭客越來越多餐胀。幾年前金緯集團的何董就要求東莞杰偉一定要注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升，隨著質(zhì)檢部配合采購部將部分不合格的配件品牌更替瘤载，生產(chǎn)部各部門層層把關(guān)否灾，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力在行業(yè)中的建立優(yōu)良口碑鸣奔，用戶自然會找上門來墨技。從下游應(yīng)用行業(yè)的形式來看，客戶狀況有好有壞溃蔫，2014年廣東地區(qū)的客戶生意并不算是非常紅火的一年健提，由于市場的飽和性導(dǎo)致市場競爭頗為激烈。東莞杰偉作為設(shè)備制造廠依靠總公司的雄厚平臺及新老客戶的支持伟叛，在2014年里的發(fā)展可以說是非常順利私痹。2015年第一季度的市場情況依然不錯。由于石油價格大幅下跌统刮，基本上所有塑膠原材料的成本均下浮了20-30%紊遵，從而下游用戶投資的抗風(fēng)險性更強，不少客戶在今年第一季度有更新設(shè)備的需求侥蒙。

        作為上海金緯下屬分公司暗膜，東莞杰偉管理團隊骨干成員均來自上海總公司鞭衩，在各方面均積累了多年較豐富的經(jīng)驗学搜。從杰偉創(chuàng)立到現(xiàn)在四年多的時間里，滕愛華總經(jīng)理最想要感謝的是總公司與何董事長论衍，公司提供了年輕人夢寐以求瑞佩、不斷進(jìn)取的工作機會，給他們提供了良好的創(chuàng)業(yè)平臺坯台，何董制定的公平炬丸、公正的激勵制度使他們年輕人不斷進(jìn)步。最難以忘記的是首批員工在廣東艱苦創(chuàng)業(yè)的歲月蜒蕾〕砭妫總公司近四十年打下的扎實基礎(chǔ)，包括成熟的企業(yè)文化咪啡，讓剛來廣東創(chuàng)業(yè)的團隊成員來到廣東后均知道自己應(yīng)該做什么首启，主動性很強。雖然初期條件艱苦撤摸，大家對廣東各方面情況也不太熟悉毅桃，但依然兢兢業(yè)業(yè)地工作栽惶。剛開始經(jīng)驗不足，何海潮董事長就象導(dǎo)師一樣疾嗅，從各方面給予指導(dǎo)，讓他們覺得非常幸福冕象。過去四年時間公司發(fā)展得很順利代承，沒有走什么彎路，滕總真心感謝總公司與何董渐扮、同事們的鼎力支持论悴！“東莞杰偉尚處于創(chuàng)業(yè)初級階段，還有很長的路要走墓律。作為金緯在華南地區(qū)的窗口型企業(yè)膀估，杰偉將繼續(xù)堅持金緯公司‘品質(zhì)卓越，完美如一’的質(zhì)量方針做為努力方向耻讽，為提高原有產(chǎn)品質(zhì)量察纯，做好售后服務(wù)不斷努力。在未來的時間里我們會細(xì)分市場针肥、更多聚焦于新產(chǎn)品的開發(fā)和緊跟下游市場未來發(fā)展動向的腳步饼记。”

 編者后記：

    我們這次采訪的五位專業(yè)分公司老總們均是在金緯大平臺上逐步鍛煉成長并走上重要崗位的80后企業(yè)管理者，在與記者的交流中慰枕，他們不時會流露出對金緯集團和何海潮董事長的感恩之情具则。他們?yōu)榱烁髯云髽I(yè)的技術(shù)研發(fā)、客戶服務(wù)具帮、團隊管理各方面工作而全情投入與付出著博肋，但是他們又無時不體現(xiàn)出那份滿足與幸福感，不得不說這正是金緯的企業(yè)魅力所在蜂厅。金緯正立于新的發(fā)展起點匪凡，它將鎖定更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)，引領(lǐng)中國擠出裝備行業(yè)健康前行葛峻！