簽收須知：
簽收須知：簽收時(shí)務(wù)必確認(rèn)外包裝箱完好，否則請(qǐng)開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)或拒收后聯(lián)系在線(xiàn)客服拉庶。（物流僅在包裝受損支持開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)嗜憔，簽收前不支持通電）
簽收問(wèn)題：
一, 收貨時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)外包裝有破損-擠壓-皺褶-二次封裝等情況氏仗，請(qǐng)您拒收吉捶，并且聯(lián)系在線(xiàn)客服或致電4007-123456 反饋您的拒收原因和退換需求。
二, 外包裝完好皆尔，售后開(kāi)箱呐舔，機(jī)器破損，請(qǐng)讓師傅開(kāi)具鑒定單后慷蠕，并及時(shí)聯(lián)系商城客服珊拼。 包裝受損開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)，如空調(diào)的外觀有破損流炕、明顯劃痕等澎现，請(qǐng)拒收并聯(lián)系客服。由于您沒(méi)有進(jìn)行驗(yàn)貨出現(xiàn)簽收后空調(diào)破損每辟，產(chǎn)生的損失需要由您承擔(dān)
三,若非本人簽收剑辫，請(qǐng)務(wù)必告知以上簽收注意事項(xiàng)；
四,簽收后請(qǐng)?jiān)谄咛靸?nèi)通電驗(yàn)機(jī)渠欺，如有質(zhì)量問(wèn)題務(wù)必在第一時(shí)間聯(lián)系在線(xiàn)客服妹蔽；
五,開(kāi)箱后，請(qǐng)將包裝箱及其他附件至少保留15天峻堰，以備需要做退換貨處理時(shí)放置機(jī)器讹开，以及作為退換貨的憑證之一。
包裝箱簽收標(biāo)準(zhǔn)和識(shí)別：
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頂?shù)撞縿潅茡p
達(dá)到貨損標(biāo)準(zhǔn)捐名，且穿透包裝箱
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正側(cè)面劃傷破損
達(dá)到貨損標(biāo)準(zhǔn)旦万，且穿透一層包裝紙
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磨損，淋濕正側(cè)面
>50cm,底部>100cm
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包裝帶斷裂>2根
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正面有磕碰痕跡
變形皺褶>10cm,凹陷深度>4cm
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膠帶镶蹋，斷裂成艘，漏封
空調(diào)常見(jiàn)問(wèn)題
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付款后什么時(shí)候發(fā)貨赏半，送上門(mén)嗎？
您好淆两，支付后我們將會(huì)在1-3個(gè)工作日發(fā)出断箫，3-10日送達(dá)；如有產(chǎn)品補(bǔ)貨在途秋冰、物流無(wú)法送達(dá)等特殊情況仲义，將會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。
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包安裝嗎剑勾？
您好埃撵，空調(diào)需要安裝，到貨后可致電4008-123456預(yù)約工程師上門(mén)虽另，加長(zhǎng)連接管暂刘、空調(diào)支架、高空作業(yè)捂刺、墻壁打孔谣拣、移動(dòng)舊機(jī)需要按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 詳情：http://www.tcl.com/Service/standardlist.html?cid=9
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有發(fā)票嗎族展？
您好森缠，2016年6月28日0點(diǎn)起，購(gòu)物將開(kāi)具電子發(fā)票苛谷，抬頭默認(rèn)為收件人姓名辅鲸，發(fā)貨后可登陸www.chaxunfapiao.com 輸入訂單編號(hào)格郁，查詢(xún)下載腹殿，如需開(kāi)具專(zhuān)用增值稅發(fā)票，請(qǐng)?jiān)诟犊钋奥?lián)系在線(xiàn)客服例书。
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收貨要注意什么锣尉？怎么保修？
簽收時(shí)務(wù)必確保外包裝完好决采，否者請(qǐng)協(xié)商開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)或聯(lián)系商城客服并拒收自沧。產(chǎn)品使用&質(zhì)量問(wèn)題，在第一時(shí)間聯(lián)系在線(xiàn)客服树瞭，或撥打TCL售后服務(wù)熱線(xiàn)：4008-123456 咨詢(xún)預(yù)約拇厢。
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