在2022年逛艰，廣東森德利環(huán)保新材料科技有限公司（以下簡稱“森德利”）憑借專業(yè)化、精細(xì)化搞旭、特色化散怖、新穎化的發(fā)展戰(zhàn)略，成功入選“專精特新”中小企業(yè)肄渗。這不僅意味著在產(chǎn)業(yè)鏈上具備一定話語權(quán)镇眷，更預(yù)示著企業(yè)經(jīng)營管理水平、自主創(chuàng)新力翎嫡，已經(jīng)形成較強(qiáng)的核心競爭力欠动。
如今，依靠20000㎡的工業(yè)園钝的，8000㎡的廠房面積及3300㎡的綜合研發(fā)中心翁垂，森德利形成了“軟質(zhì)PVC用環(huán)保穩(wěn)定劑、硬質(zhì)PVC用環(huán)保穩(wěn)定劑硝桩、透明壓延PVC用環(huán)保穩(wěn)定劑”三大系列產(chǎn)品沿猜，并可以為客戶提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、配方設(shè)計(jì)碗脊、優(yōu)化等售后技術(shù)服務(wù)啼肩。
“征程萬里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)衙伶。”站在新的起點(diǎn)祈坠，陳澤邦感慨萬千。他表示矢劲，過去的成就皆為序章赦拘，期待在新的一年森德利能開發(fā)適用于更多領(lǐng)域的新產(chǎn)品，持續(xù)突破“卡脖子”難題芬沉，使技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平躺同。
跨越技術(shù)鴻溝：提升創(chuàng)新能力的關(guān)鍵路徑
隨著環(huán)保意識(shí)的日益增強(qiáng)，PVC（聚氯乙烯）行業(yè)也在尋求更環(huán)保丸逸、更可持續(xù)的解決方案蹋艺。其中，PVC用環(huán)保穩(wěn)定劑的市場前景尤為引人關(guān)注黄刚。
首先捎谨，從市場現(xiàn)狀來看，環(huán)保穩(wěn)定劑的市場需求正在穩(wěn)步增長。這類穩(wěn)定劑的特點(diǎn)是環(huán)保涛救、無毒畏邢、無污染，能夠顯著提高PVC制品的耐候性和使用壽命州叠。
其次棵红，從技術(shù)角度看，環(huán)保穩(wěn)定劑的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)步咧栗。新型環(huán)保穩(wěn)定劑的開發(fā)和應(yīng)用逆甜，不僅減少了PVC制品生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染，同時(shí)也提高了PVC制品的性能和穩(wěn)定性致板。這使得環(huán)保穩(wěn)定劑在市場上具有更強(qiáng)的競爭力交煞。
“盡管環(huán)保穩(wěn)定劑的市場前景廣闊，但也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)斟或。例如：一些新型環(huán)保穩(wěn)定劑的成本相對(duì)較高素征，可能對(duì)市場推廣產(chǎn)生一定的壓力；市場競爭激烈萝挤，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重御毅；此外，受到原材料價(jià)格和環(huán)保限制的影響怜珍，企業(yè)成本也在不斷上升端蛆。”陳澤邦表示，在經(jīng)濟(jì)下行的大趨勢(shì)下酥泛，作為小眾市場的穩(wěn)定劑生產(chǎn)廠家今豆，更需要沉下心來，做好新產(chǎn)品的研發(fā)和功能性的延伸工作柔袁，以滿足消費(fèi)者對(duì)高端化和創(chuàng)新性的需求呆躲。
當(dāng)前，森德利多項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)國內(nèi)空白捶索，是中國科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要成果插掂。如：L518系列稀土多功能熱穩(wěn)定劑”經(jīng)鑒定被認(rèn)定填補(bǔ)了國內(nèi)空白，并被納入國家星火計(jì)劃項(xiàng)目腥例。在2018年自主研發(fā)的“硬質(zhì)高透明PVC用鎂鋁鋅無毒復(fù)合穩(wěn)定劑”項(xiàng)目通過了輕工聯(lián)組織的科技成果鑒定燥筷，安全標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于歐盟第2002 / 95 / EC號(hào)指令要求 ，鑒定委員會(huì)一致認(rèn)為院崇，該項(xiàng)目總體技術(shù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平，為全球科技發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)袍祖。
2023年以來底瓣，針對(duì)透明壓延的鈣鋅穩(wěn)定劑，森德利面向市場推出了一款新的產(chǎn)品——368C，在能夠有效替代有機(jī)錫80％的基礎(chǔ)之上捐凭，朝著100％完全替代邁進(jìn)拨扶。這款產(chǎn)品在北方的藥包材大廠進(jìn)行了實(shí)地測(cè)試，可以確保塑料在壓延茁肠、擠出患民、注塑等加工過程中保持良好工藝性能，相比于傳統(tǒng)的穩(wěn)定劑垦梆，更符合環(huán)境保護(hù)要求匹颤。
“隨著新能源汽車的推廣，相繼的一些充電樁的配件市場需求也越來越多托猩，針對(duì)這塊的市場印蓖，我們推出了用于生產(chǎn)125度汽車線/儲(chǔ)能線專用的穩(wěn)定劑，幫助我們的客戶降本增效京腥，日前已與廣東日豐建立合作關(guān)系赦肃。”陳澤邦自豪地補(bǔ)充說道。
服務(wù)的底層邏輯：讓客戶滿意
服務(wù)為王的時(shí)代公浪，底層邏輯就是要提升客戶滿意度他宛。森德利的最大優(yōu)勢(shì)在于，從用戶下單到成品出庫都有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)全流程跟進(jìn)欠气，在這個(gè)過程中厅各，不僅重視用戶的整體體驗(yàn)，還能提供全面晃琳、新穎的個(gè)性化建議讯检。
具體來看，森德利主要做好了五個(gè)方面的工作：
一卫旱、理解用戶需求： 從用戶的角度思考問題人灼，了解用戶的需求和期望，量身設(shè)計(jì)服務(wù)流程和服務(wù)體驗(yàn)顾翼，靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容投放，建立良好的關(guān)系管理系統(tǒng)，及時(shí)獲取反饋意見适贸。
二灸芳、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)：提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能，通過培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)拜姿，使員工具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù)能力烙样，提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解決方案蕊肥。
三谒获、建立良好的溝通機(jī)制：與用戶保持密切的溝通，包括電話、郵件批狱、在線聊天等多種方式裸准，確保用戶的請(qǐng)求能夠得到及時(shí)響應(yīng)和解決，使其感受到關(guān)心和重視赔硫。
四炒俱、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和互助，共同為用戶提供一致的爪膊、協(xié)同的服務(wù)权悟。通過有效的溝通和協(xié)作，提高工作效率惊完。
五僵芹、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新：時(shí)刻關(guān)注市場發(fā)展和用戶需求變化，積極進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)和創(chuàng)新小槐，引入新技術(shù)和新設(shè)備拇派，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
“前段時(shí)間凿跳，河北的客戶需要我們支援件豌，技術(shù)團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間趕往客戶現(xiàn)場，蹲點(diǎn)了幾天時(shí)間控嗜，根據(jù)他們車間的整體規(guī)劃和要求茧彤，重新調(diào)整了穩(wěn)定劑配方，最終的結(jié)果他們十分滿意疆栏。”陳澤邦結(jié)合具體案列介紹道曾掂。
在2022年，憑借專業(yè)化壁顶、精細(xì)化珠洗、特色化、新穎化的發(fā)展戰(zhàn)略若专，森德利成功入選“專精特新”中小企業(yè)许蓖。這不僅意味著在產(chǎn)業(yè)鏈上具備一定話語權(quán)，更預(yù)示著企業(yè)經(jīng)營管理水平调衰、自主創(chuàng)新力膊爪，已經(jīng)形成較強(qiáng)的核心競爭力。
“征程萬里風(fēng)正勁嚎莉，重任千鈞再出發(fā)米酬。”站在新的起點(diǎn)，陳澤邦感慨萬千趋箩。他表示淮逻，過去的成就皆為序章琼懊，期待在新的一年森德利能開發(fā)適用于更多領(lǐng)域的新產(chǎn)品，并加強(qiáng)與企業(yè)爬早、高校、科研機(jī)構(gòu)之間的合作启妹，形成技術(shù)創(chuàng)新合力筛严，持續(xù)突破“卡脖子”難題，使多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平饶米。
扎根中高端市場 ...
拓展產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域 ...
深挖海外市場需求 ...
突破“卡脖子”技...
